MZ 직원 관리법 2 : 업무 집중도 높이기

MZ세대 직원이 업무 시간에 집중하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 단순히 MZ세대의 특징으로 치부하기보다는, 개인의 성향과 업무 환경 등을 종합적으로 고려하여 해결책을 찾아야 합니다.

 

1. MZ세대 직원 이해하기

• 디지털 네이티브: MZ세대는 디지털 환경에 익숙하며, 멀티태스킹을 선호하는 경향이 있습니다.
• 즉각적인 피드백: 빠른 피드백과 성과 확인을 선호하며, 명확한 목표와 방향 제시를 필요로 합니다.
• 워라밸 중시: 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하며, 자기계발에 관심이 많습니다.

2. 집중력 향상을 위한 맞춤형 전략

• 업무 환경 개선:
  • 소음 최소화: 조용한 공간 마련 또는 소음 차단 도구 제공
  • 업무 공간 분리: 집중 업무 공간과 협업 공간 분리
  • 디지털 도구 활용: 집중력 향상 앱, 웹사이트 차단 프로그램 등 활용
• 업무 방식 개선:
  • 짧고 명확한 업무 지시: 짧은 단위로 업무를 분할하고, 명확한 목표 제시
  • 자율성 부여: 업무 방식과 시간 조절에 자율성 부여
  • 다양한 업무 경험 제공: 흥미와 동기 부여를 위한 다양한 업무 기회 제공
• 소통 방식 개선:
  • 즉각적인 피드백 제공: 업무 진행 상황에 대한 즉각적인 피드백 제공
  • 칭찬과 격려: 성과 달성 시 칭찬과 격려를 통해 동기 부여
  • 개방적인 소통: 의견을 자유롭게 나눌 수 있는 분위기 조성

3. 추가적인 고려 사항

• 집중력 저하의 원인 파악: 단순히 MZ세대의 특징으로 치부하지 않고, 개인적인 문제, 건강 상태, 업무 스트레스 등 다양한 원인을 파악해야 합니다.
• 개인별 맞춤형 접근: 개인의 성향과 상황에 맞는 해결책을 제시해야 합니다.
• 지속적인 관심과 지원: 집중력 향상을 위한 노력을 지속적으로 지원하고, 긍정적인 변화를 격려해야 합니다.

4. 주의 사항

• MZ세대에 대한 편견: 모든 MZ세대 직원이 집중력이 낮다고 생각하는 것은 편견입니다.
• 획일적인 접근 방식: 모든 직원에게 동일한 방식을 적용하는 것은 효과적이지 않습니다.
• 과도한 통제: 지나친 통제는 오히려 반발심을 불러일으킬 수 있습니다.

핵심은 MZ세대 직원들의 특징을 이해하고, 그들의 니즈에 맞는 업무 환경과 소통 방식을 제공하는 것입니다. 이를 통해 직원들의 집중력과 생산성을 향상시키고, 더 나아가 조직 전체의 성과 향상에도 기여할 수 있습니다.

 

MZ 오피스 한 장면

 

그러나 정작 가장 중요한 것은? 철저한 금전적 보상!!!

집중도가 낮아지는 이유는 돈을 적게 받기 때문입니다.

돈을 더 줄 수 없다면, 좀 안타까운 부분입니다.

그러나,

MZ는 자본주의 시대에 태어나 극도의 자본주의 시대로 넘어가는 시절 청소년기를 보냈고, 대학생이 되어서는 투자 잘 못하면, 벼락 거지가 되는 시대에 찾아온 손님같은 존재들입니다.

이들은 금전적 보상이 얼마나 가능한 지를 알고 태어났습니다. 그리고 금전적 보상이라는 모티브만 있으면 무엇이든 할 각오가 되어 있는 세대 입니다.

금전적 보상이 가장 쉬운 방법이고 유일한 방법입니다.

이상한 일 할 필요 없습니다. 금전적 보상 체계를 만들면 바로 해결될 부분입니다.