회사에서 타부서 업무 협조 받는 방법 1단계 : 원인 파악하기

회사에서 타부서 업무 협조를 잘 받으려면 먼저 협조가 잘 안 되는 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

원인은 크게 내부적인 요인과 외부적인 요인으로 나누어 볼 수 있습니다.

 

 

 

1. 내부적인 요인

• 명확하지 않은 요청: 협조를 구하는 내용이 모호하거나, 필요한 정보가 부족하면 상대방이 이해하기 어려워 협조가 어려울 수 있습니다.
• 촉박한 마감일: 갑작스럽게 협조를 요청하거나, 마감일이 너무 촉박하면 상대방의 업무 일정에 차질을 줄 수 있어 협조가 어려울 수 있습니다.
• 불충분한 정보 제공: 협조 요청 시 필요한 배경 정보나 자료를 충분히 제공하지 않으면 상대방이 협조의 필요성을 느끼지 못하거나, 업무 처리에 어려움을 겪을 수 있습니다.
• 일방적인 태도: 협조를 요청할 때 명령조로 말하거나, 상대방의 의견을 무시하는 등 일방적인 태도를 보이면 협조를 받기 어려울 수 있습니다.
• 빈번한 협조 요청: 잦은 협조 요청은 상대방에게 부담을 주어 협조가 어려워질 수 있습니다.

2. 외부적인 요인

• 상대 부서의 업무량 과다: 상대 부서의 업무량이 많아 시간적 여유가 없을 경우 협조가 어려울 수 있습니다.
• 부서 간의 이해관계 충돌: 부서 간의 목표나 이해관계가 충돌할 경우 협조가 어려울 수 있습니다.
• 권한 문제: 협조를 위해 필요한 권한이 없거나, 결정 권자가 불분명할 경우 협조가 지연되거나 어려울 수 있습니다.
• 회사 내 협업 시스템 부재: 회사 내에 협업을 위한 시스템이나 문화가 제대로 구축되어 있지 않으면 협조가 어려울 수 있습니다.

원인 파악을 위한 팁:

• 과거의 경험: 이전에 협조가 잘 안 되었던 경험을 떠올려 보세요. 어떤 점이 문제였는지, 어떻게 개선할 수 있을지 생각해 보세요.
• 상대방의 입장: 상대방의 입장에서 협조 요청을 받았을 때 어떤 어려움이 있을지 고려해 보세요.
• 주변 동료의 의견: 협조가 잘 안 되는 원인에 대해 주변 동료들에게 의견을 구해 보세요.

원인을 파악했다면, 다음 단계는 효과적인 협조 요청 전략을 수립하는 것입니다.